E-racuni / minimax in računovodski servis

#1Pozdravljeni,

odločam se med omenjenima sistemoma in se po testu bolj nagibam k e-racuni. Bi mi pa vsako mnenje koga, ki katerega od sistemov uporablja, prišlo zelo prav. Zaenkrat bi vodil enostavno knjigovodstvo.

Hkrati bi bil zelo vesel, če kdo priporoča katerega od rač. servisov, ki delajo neposredno z e-računi (lista: http://www.e-racuni.com/homepage/WikiPage?page=Partnerji%20LJ). Zanima me LJ. Želel bi, da servisu ni potrebno izvažati podatkov v spet nek tretji sistem, ampak da lahko delajo direktno na e-računih, ter s tem tudi najbolj optimiziramo stroške.

Hvala vnaprej,

LP

#2Jaz sem bil leta 2009 in še nekaj mesecev leta 2010 na e-računih in moram rečt, da sem bil takrat zelo zadovoljen s programom. Zdaj grafično ni čist top, ampak s stališča funkcionalnosti je zelo dober - vsaj to kar sem jaz potreboval. Najbolj mi je bilo všeč to, da sem si lahko naredil svoj template za račune, predračune, potne naloge itd. Dejansko potem samo z 1 klikom urediš vse, če imaš pripravljeno vse kot je potrebno.

Rač. servis ne uporablja tega programa, ampak nič zato. Dokumentacijo sem pač sprintal in nesel tja, kjer so potem vse poknjižili. Stroškovno gledano mi to ni predstavljalo bistvene spremembe, ne vem pa kako je drugje. Seveda je boljše verjetno, če ima rač. servis isti program, saj bi se dalo potem pogajati pri ceni (predvsem navzdol :) ). Tako da ja, potrebno je preverit.

Če še koga zanima, zakaj sem šel stran od e-računov, pa je odgovor ta, da sem takrat (2010) postal beta tester za Čebelco, ki jo uporabljam še danes :).

#3Ali Cebelca tudi vsebuje vse to kar potrebujes na podobnem nivoju funkcionalnosti? :)

#4Minimax zelo odsvetujem. Sem ga uporabljal cca 3 leta, predvsem zato, ker nisem hotel menjati računovodstva.

Tale SAOP je ena najbolj nesposobnih firm na planetu. Software dela, ko dela. Support je zanič, sploh, takrat, ko jih najbolj rabiš. Na helpdesku pogosto nimajo pojma. Pa tudi sicer je odnos do strank porazen.

#5@sasok: ne morem verjet - to mnenje sem že prevečkrat slišal od različnih ljudi.

@Gogy: to kar jaz potrebujem ima vse, kmalu pa baje pridejo nove posodobitve in nove funkcionalnosti.

#6Minimax je cisto kul za majhne storitvene firme ... vse kar je vec pa je prevec :) Res je 100x lazji za uporabo kot Pantheon, ampak priblizno toliko manj tudi zmore :D

#7Perun, ni samo v minimaxu problem, ampak nasploh imam s SAOP slabe izkušnje.

Lahko ti povem primer od punce, ki ima majhno spletno trgovino, manj kot 1000 računov letno. Ko je odprla firmo je bil najprej problem z "nastavitvami" oz. licenco. Dogovorjeno je bilo, da bo vzela minimax preko rač. servisa, ona pa bo imela dostop do podatkov. Zadeva ni uspela in na začetku smo se zajebavali s sinhronizacijo računov in pošiljanjem tistih kuponov sem in tja. Ko sem na helpdesku vprašal kako naj zadevo povežemo z rač. servisom mi noben ni znal pomagati. Na koncu smo obupali in je vzela samostojno licenco.

Pri rednem delu je zadeva delala dokaj OK. Le parkrat na mesec je sistem zmrznil. Celo update so delali čez dan, v urah, ko ponavadi ljudje rabijo rač. program. Error message "Prišlo je do napake v sistemu" je stalnica.

Ko je šla v porodniško ni plačala računa, zato so onemogočili dostop do minimaxa. Do tu vse fer, če računa ne plačaš ne dobiš storitve, razlog ni važen. Kličem na SAOP in razložim situacijo, ženska na drugi strani reče, da bo na mail poslala neplačan račun. Vprašam, če imajo pravi mail naslov, imajo. Domneval sem, da so račun dejansko poslali in ga je punca plačala. Čez en teden mi pove, da od njih na mail ni dobila nič. Kliče še enkrat, reče ženska da bo takoj poslala ampak maila še vedno od nikoder. Kliče še tretjič in končno dobi račun, zraven pa dodatnih 30 eur tarife za ponovni priklop.

Ok, štekam, neplačniki pa to. Ampak 2 leti si stranka, iz precej upravičenega razloga zamudiš s plačilom pa ti nabijejo še neko tarifo za priklop? Da ne govorim o tem, da bi dobili vse plačano takoj, če bi že v osnovi prodali pravo licenco, tisto, ki gre preko rač. servisa.

Iz svoje firme mam pa takih izkušenj za celo knjigo. Skratka, pri nas gremo vsi v najkrajšem možnem času dol iz minimaxa, pa tudi vsem starim strankam, ki sem jim delal trgovine bom priporočal isto.

#8Mislim, da bo počasi tole temo potrebno poslati na SAOP :) Mogoče pa bo kaj zaleglo?

#9Jaz uporabljam e-računi in mi je všeč. Poleg tega sem mlado podjetje in kar pol leta uporabljam popolnoma brezplačno. Vsekakor pa vem, da bom po pol leta tudi plačeval naročnino, saj mi za vodenje spletne trgovine nudi vse kar rabim.

#10Luks123: v navezi s katero spletno trgovino pa uporabljas program?

Mene edino pri vseh teh online programih moti, da so podatki nekje na oddaljeni lokaciji in da ima vpogled v njih tudi nekdo, ki ni del mojega podjetja. Pa lahko se nevem kulkrat pise, da je pravilnik o varovanju osebnih in zasebnih podatkov itd. Nihce ti ne garantira, da nekdo od programerjev na kavici z nekom razglablja o tvojem prometu. Malo v razmislek :)