Zastonj ali plačljivo?

#1Imam dilemo glede pomembne zadeve pri enem projektu. Spletni portal bo vseboval par funkcij (vpis nekih vsebin), ki so na ostalih portalih večinoma plačljive. Na portalu imam cilj imeti na voljo brezplačen profil in plačljive.

Zdaj me pa zanima, če želim portal spravit na nek nivo (glede traffica, predvsem pa prepoznavnosti & dejanske uporabnosti) ali je bolje da:
1. Najprej pridobim čimveč registriranih na brezplačen account, kjer bodo lahko vpisovali vse vsebine zastonj (v bistvu bi zastonj koristili plačljive funkcije). Potem pa enkrat kasneje ukinem to brezplačno vpisovanje plačljivih funkcij. S tem seveda priletim na mino, kjer bo najbrž ogromen osip.
2. Že na začetku začnem z več možnimi profili (brezplačen + plačljivi), kjer se glede na ceno povečuje tudi št. funkcij, ki jih lahko uporabljajo.

Predvsem bi rad, da se na portalu čimprej začne polniti vsebina & da registrirani vpisujejo svoje stvari noter. Zato ne vem če je točka 2. primerna. Ampak verjamem, da imate različna mnenja, zato prosim zanje :)

#2Jaz 1. opcije nebi dal. Kot si že sam ugotovil se lahko zameriš.
Boljše so recimo "3 mesece zastonj vse funkcij" potem pa omejiš na tiste brezplačne.
Samo moraš jasno dat vedet, da je samo prve 3 mesece zastonj. V temu času imaš možnost uporabnika prepričat, da je vredno odpreti "denarnico".

#3Jaz bi že na začetku uporabnike navadil na to, da je potrebno za določene zadeve plačati. Da se ne razvadijo, potem jih je težje prepričati, da ti za kaj plačajo. IMHO.

#4Naj imajo dovolj časa, da spoznajo vse prednosti sistema, ni pa treba, da se igrajo. Lahko en mesec, ali celo manj, ali pa morda tudi več. Odvisno za kak sistem gre. Seveda pa mora biti to obdobje natančno določeno že na začetku. Si ne želiš jeznih uporabnikov, ko bodo ugotovili, da jim nekatere funkcije manjkajo in jih je potrebno plačati.

#5lahko narediš tudi eno kombinacijo, da narediš en del brezplačen, ta ti služi pač temu da si pridobiš traffic, za SEO optimizacijo itd., drugi del pa narediš plačljiv in ponudiš sedaj na začetku XY mesecev brezplačno. In kdor se prijavi za ta plačljiv del mu že takoj pobereš podatke, čez XY mesecev pa ga prijazno obvestiš da je njegovo "ekskluzivno" brezplačno obdobje mimo in da mora sedaj plačati. Pa obvezno takoj zraven priložiš račun.
Drugače pa se strinjam, da pač prilagodi to brezplačno začetno obdobje sistemu in imej nek načrt kako boš kupce prepričal oz. privezal nase, da bodo potem zadevo plačevali. To je pravzaprav enak princip kot droge, najprej je zastonj, ko si zasvojen te pa ocurijo. Uspešnost prodaje pa je odvisna od tega kako si ti zadevo sposoben predstaviti cilnjim strankam ;)

#6Hja, najbrž bom potem naredil kar en brezplačen profil (s tem dobim njihov email,...), ki pa ga bom dodobra oskubil, zato da ne bodo že z njim ravno zadovoljni :)

Kaj pa za plačljive, se vam zdi bolje recimo 3 oz. 4 različne pakete ali bolje samo eden? Če ima kdo izkušnje s tem, ali preveč paketov zmede ljudi, da ne vejo več točno kaj bi vzeli, pa da je bolje samo enega imet, da se takoj odločijo med brezplačen/plačljiv?

Najbolj se bojim teh plačljivih zato, ker na začetku jih sigurno ne bo dosti in potem se mi vsebina ne bo polnila. Moram še zelo pretuhtat tole vidim...

#7Meni osebno je manj izbire pri takšnih stvareh boljše. Če je izbire veliko potem vedno preveč premišljujem in na koncu ne vzamem nič :)

#8Narediš en "paket", nekaj v smislu PREMIUM MEMBER ali kaj podobnega in pri njemu kasiraš. Če jih je več, so potem uporabniki samo zmedeni in počasi izgubljajo interes za nakup...

#9Nikar ne planiraj iz brezplačnega na plačljivo, ker boš preveč očrnjen :P Raje začni z brezplačno zadevo z dodatki, ki so plačljivi (to je danes moderno).

No, sicer pa je zelo odvisno od tega kaj točno planiraš - če poveš več podatkov boš morda dobil bolj koristne nasvete.

#10

komac:
...drugi del pa narediš plačljiv in ponudiš sedaj na začetku XY mesecev brezplačno. In kdor se prijavi za ta plačljiv del mu že takoj pobereš podatke, čez XY mesecev pa ga prijazno obvestiš da je njegovo "ekskluzivno" brezplačno obdobje mimo in da mora sedaj plačati. Pa obvezno takoj zraven priložiš račun.

1. Tole ni slabo, ampak glede na plačilno kulturo v Slo (po mojih izkušnjah) bi jih 90% vrglo stran tisti račun. Drugač pa ok tehnika.

2. Potem ni bla slaba od @jWeb varjanta, da recimo naredim brezplačni profil, ki NE bo vseboval 3 ključnih aktivnosti. Te 3 aktivnosti ponudim za x€/leto, vsako posebej kot doplačilo seveda. Kot plačljiv paket pa ponudim samo enega, ki je "all-in-one", da vsebuje vse funkcije.

Pri prvi varjanti kratkoročno dobim več traffica & vnešene vsebine od strank, pri drugi pa najbrž malo več €, a manj vsebine.

Mam prav?