Marketing - klicanje strank ob poteku domene

33 naročnikov

Zdravo,

informativno (sam se komercialno s tem ne ukvarjam):

Spletna hiša (spletnik) je začela s klicanjem strank, katerim poteče domena, čeprav niso njihove stranke in jim ponujajo domeno za prvo leto za nekaj manj kot 2EUR, spotoma pa ponujajo tudi hosting od 15€ dalje in brezplačno selitev.

Očitno se iščejo novi načini oglaševanja in privabljanja potencialnih strank kar ni sporno.

Mene so klicali za domeno od kolegice, sicer pa iskreno povedano bi me zelo zmotilo, če bi me tako klicalo 10 podjetij v nekaj dneh z enakim namenom promocije, ker pač vsi ponujajo ekstra ugodno storitev prvo leto.

Kako vi doživljate tako promocijo s klicanjem na mobilni telefon in kako bi to doživljali če bi vas klicalo več podjetij?

Torej registrar, ki ni vaš, vas kontaktira na podatke, ki niso javni (whois)? Tole je sporno in register mora preverit slabo prakso.

Martamars a si ziher? 2€ za prenos racunat je pa kar malo huda...

Martamars:
Tudi mene so klicali pred potekom SI domene in mi ponujali "podaljšanje" za samo 2€. Na koncu se je izkazalo, da je to samo prenos, ki je pa pri veliko registrarjih tako brezplačen.

Meni so rekli, da je za prvo leto pri njih domena za nekaj manj kot 2€, niso omenjali stroškov prenosa.

Tudi mene so klicali in nisem bil nikoli njihova stranka. Še poudarila je da imam pri Žabcu registrirane domene in če bi jih želel prenesti k njim.

Pa je kdo že to kaj prijavil, ker to je kršenje vseh pravil igre in etike :(

Tudi mene so klicali in to dvakrat za dve različni domeni, tudi nikoli njihova stranka in obe domeni pri Žabcu.

mene so tudi klicali, pa čist slabe prodajalce imajo...

Preden se ta forum nasiči nepravilnih objav, naj se še mi iz "Spletne hiše" oglasimo in povemo kako stvari stojijo:

1. pri Spletnihiši stane registracijaali podaljšanjedomene za prvo leto, ob sočasnem nakupu kateregakoli paketa gostovanja 1,99 € z vključenim davkom
2. letno gostovanje brez omejevanja porabe prostora imamo že za manj kot 16 € (z vključenim davkom)
3. Tako prenos domene kot prenos vsebine gostovanja sta brezplačna
4. Na trgu smo že 10 let in že ves čas igramo po pravilih - nobenga ne spamamo in čez nobenega ne pljuvamo.

Velikokrat sem slišal naše stranke omenjat, kako naši konkurentje "pljuvajo" po nas z namenom da bi stranko prevzeli. Pri nas se tega nismo nikoli nismo in nikoli ne bomo šli. Še več . .

Žabca (ki je zgoraj večkrat omenjen) sem priporočil več 10 strankam in prepričan sem, da je s tega naslova naredil tudi kaj posla. Isto velja tudi za druge konkurenčne firme, ki s teorijo in prakso dokazujejo, da delajo kakovostno. Če ne kupiš pri nas, pojdi tja kjer (prav tako) delajo dobro.

1. Na strani informacijske pooblaščenke si lahko preberete da gre tudi pri informacijah o lastnikih domen za javno dostopne informacije, tako da v primeru Whoisanja ne gre za nobene zlorabe informacij o lastnikih domen. Še več.. na strani informacijske pooblaščenke so slikovno opremljena navodila kako do informacij o lastnikih domen preko whoisa priti.

https://www.ip-rs.si/Varstvo-osebnih-podatkov/Informacijske-tehnologije-in-osebni-podatki/Varstvo-osebnih-podatkov-na-internetu/

1. V 10 letih z demo stortivami, brezplačnimi gradivi, izobraževanji, nagradnimi igrami in lastnim klicnim centrom zgradili dovolj veliko bazo podatkov o lastnikih domen, da imamo dela z obveščanjem lastnikov domen za nadaljnih 365 + 356 dni.

Je pa trenutno tako, da imamo za domene in gostovanje daleč najugodnejšo ponudbo in očitno ni nobena skrivnost več, da bomo o tem obvestili čim širšo bazo lastnikov domen. Pri tem ne mislimo nobenega spamat in vsi ki ste ali še boste klicani z naše strani lahko rečete ne....

Še bolje za vas pa bo, če na našo ponudbo rečete da, ker boste pri registraciji in gostovanju vaših domen zagotovo prihranili nekaj, če ne nekaj 10 €.

S spoštovanjem ekipi zgoraj vključenih komentatorjev,

LP

Oprostite, ampak meni in ostalim ni na voljo masovni pregled .si domen, ki bodo potekle npr. naslednji teden.

Če bi hotel vsako domeno pregledati ročno in bi v povprečju na dan preveril 100 .si domen, bi potreboval za pregled vseh domen pet let in pol.

Vi pa imate dostop do teh podatkov, saj do njih NE dostopate zgolj preko online vmesnika na register.si. Preprosto si napišete majhno skripto, ki preverja vse domene. Tu je razlika.

Kot registrar domen ste se morali strinjat s pogoji za registrarje in med njimi so tudi pogoji, kako se te podatke sme uporabljati.

Vi teh podatkov ne uporabljate zgolj za namen registracije domen, temveč dostop do informacij zlorabljate, saj z njimi tržite svoje storitve, kar je že po sebi narobe.

Povrh tega pa tržite tudi storitve, ki sploh nimajo veze z registracijo domene.

Naj še jaz Spletni hiši povem, da me je kar precej strank poklicalo in povedalo, da ste jih klicali. No, k vam ni šel še nihče ampak dejansko kršite kar precej zakonodaje kljub vaši razlagi, da je ne. Če ne drugega ste naredili kar velik "halo" saj vsi govorijo o vas in to vas verjet osrečuje ampak povejte strankam koliko jih bo potem, ko bodo podaljševali stalo vse skupaj. Če pa boste tudi podaljšanja prodajali za 18 EUR z DDV potem pa bom že zdržal saj slej, ko prej ne bo šlo. Vsi, ki se bavimo s tem poslom na resni kakovostni ravni vemo kaj pomeni ogromno strank in zagotavljanje brezhibnega delovanja in DA, če bi bili v tujini bi to šlo pri nas finančno ne gre. Ampak spet OK, ne bom vam nakladal kako in kaj, ker če ne drugega ima res vsako podjetje svojo politiko poslovanja in pravico do lastne tržne usmeritve, bodite le toliko pošteni pa vsaj po pravici povejte strankam. Ne pa, da ko sem vam jaz kot WebiCOm d.o.o. naročil neomejen paket ste rabili en teden da ste mi odgovorili, da na njem ne smem delati backpov/arhivov in podobno. Povejta pač strankam, da neomejeno NI zares neomejeno in koliko jih bo stalo drugo leto. Ne bodite pa presenečeni, če vi kličete stranke drugih, ko se bo masa registrarjev odločila in začela klicati samo vaše stranke in jim ponujati "poceni" prenose. Skratka vse, kar bi jaz rad povedal je, da igrajte pošteno igro to je vse. Prosil bi, da mi na ta post ne odgovarjate, da igrate pošteno igro in podobno, ker pač jaz in mnogo drugih tukaj ne smatramo tako in nas ni treba prepričevati v nasprotno. Vesel bom, ko me bo naslednjič poklicala kakšna stranka in rekla, da je dobila klic iz Spletne hiše kjer pa so ji razložili, da letos dobijo vse skupaj za toliko in toliko eur, drugo leto pa bo to stalo ne vem 3x več ali pa 2x več, pa da neomejeno ni neomejeno saj imamo lahko le toliko in toliko datotek gor, ne smemo kuriti več kot toliko in toliko proc. moči, ne smemo to in to..... takrat bo poštena igra ali pa vsaj zraven teh paketov zelo na VIDNO mesto postavite pravila tako kot jih imamo mi že leta in leta, ker vi ste jih namreč spretno skrili, da noben navaden uporabnik tega ne najde niti ne ve kaj ste napisali. Še to bi dodal, da ste me lansko leto ali pa pred lani klicali pa pošiljali maile z vašo ponudbo tako, da ta vaša gradnja baze podatkov v 10-tih letih je tudi vprašljiva razen, če res verjamete sami sebi, da sem se kot lastnik, ustanovitelj in direktor podjetja WebiCom d.o.o. res prijavil na vaši listo in sem si želel, da me bombardirate z vašo ponudbo. NO, če to verjamete potem je to še bolj žalostna zgodba ampak moje stranke, ki ste jih poklicali in so mi to povedale se zagotovo niti ena ni prijavila k vam tako, da če kršite pogodbo, ki ste jo podpisali z ARNES-om in podatke, ki so vam na volju kot registrarju uporabljate za lastno promocijo potem dejansko precej kršite tako pogodbo z ANRES-om kot tudi slovensko zakonodajo. Skratka res probajte malo boj pošteno igro ,ker sicer boste kmalu tarča vseh registrarjev v Sloveniji pa še kakšen hate forum bodo naredili potem pa boste dobili kontra efekt.

Lp, Erik