Prenova www.bioforma.si

5 naročnikov

Pozdravljeni,

Prenovili smo spletno trgovino www.bioforma.si. Na strani boste našli širok spekter prehranskih dopolnil, zdrave prehrane in vse za vitalno življenje :)

Prosimo za komentarje iz UX in SEO onsite vidika.

Hvala in lep pozdrav

Sicer sem pogledal na kratko, ampak nekaj stvari se še vedno da narediti. Izgleda na brzino, da je spletna stran kar ok sprogramirana, ima določene stvari, ki jih redko vidiš na spletnih trgovinah (rel next in prev, canonical ipd). Manjkajo pa tudi določene osnovne stvari, kot so sitemap.xml, neta naslovi so default in prikažejo ime kategorije, meta opisa sploh ni, to kako so heading oznake na posameznem produktu narejene, tudi ni logično (<h2> na napišite mnenje, <h3> kr okoli nekje), to bi bilo treba poenotiti in narediti logično, pri podnaslovih, ki so pomembni za uporabnike.

Super je, da imate članke, na katerih imate povezave na kategorije/produkte, ampak preverite, da vse povezave delujejo, tukaj recimo na http://www.bioforma.si/ribje-olje-kosti-holesterol link iz texta ne deluje, iz slike pa.
UX pa, predvsem one page check-out je super, razmislite o tem, ali je nujno potrebno kazati celoten meni v košarici, še bolj pa razmislite ali na kategorijskih straneh rabite gumb "v košarico", po moje ne in dela samo gužvo.

Predvsem pa, vidim da ste včasih delali nekaj na off-site optimizaciji, kjer bi bilo potrebno še precej narediti, par člankov iz leta 2014 ne bo dovolj.

Ne bom dodal kaj drugega kot tole:
Barve na strani

Super hvala za to obširno analizo. Trenutno že slabe 3 mesece imamo pogodbeno sodelovane za SEO (zunanje povezave) z Igorjem (SEOpro). Nekaj smo sodelovali z Radošom in Optiwebom pri določenih kw... tako, da mi je čudni, da so zadnje povezave iz 2014?

Jaz bi te opozoril, da je ime glavnega menija sporno zastavljen, saj uporabljate besedo zvezo "Zdravstvene težave".

Ne le, da bo to sporno za inšpektorja, tudi oglaševalske mreže kot sta Adwords in Facebook to zmoti.

Kar pa se strani tiče - gledam izdelčno stran:

Slike - na mouse-over se nič ne zgodi. S tem ne mislim, da bi se morala slika povečati aka povečevalno steklo, ko vlečeš miško čez sliko.

Jaz bi vsekakor na mouseover v oblačku poleg slike ali kar čez sliko izpisal največji benefit, ki ga prinese uporaba dotičnega izdelka. Primere, ko greš z miško čez slike, si lahko ogledaš tule: http://www.natv-rld.si/radar-detektor-265

Jaz bi naredil heatmap (vwo.com ponuja tudi to - must use) in pogledal, če gre sploh kdo z miško čez skrajno desni stolpec na strani izdelka, kjer se podatki o proizvajalcu. Ta stolpec je v celoti useless.

Ugodnosti nakupov bi jaz prestavil v header. Slika Marine je tam brez potrebe. Header je prva stvar, ki jo obiskovalec vidi - izkoristi ta prostor. Tudi logo bi zmanjšal za 1/3, saj po nepotrebnem zaseda prostor.

Header je po višini prevelik. Kot vidim, tisti, ki nimajo full HD ekranov, spodnjega dela z opisom izdelkov nimajo "above the fold", ko se stran naloži - ga ne opazijo. In to zaradi prevelikega headerja. No, ko se scrolla mi je zelo všeč, da se header skrije.

(Na tej strani sem opazil typo - "več kot 20-et letno", pravilneje bi bilo "več kot 20-letno". Mogoče se ta typo še kje ponovi.)

Znaki oziroma ikone pod sliko. Brez laktoze, brez glutena... Če sem iskren, sploh ne vem, kaj to pomeni. Kakšen je % tastih, ki jim to nekaj pomeni? Osebno bi na tisto mesto raje dal enako velike ikone-slike, ki bi ponazarjale vpliv - če nekaj deluje na spomin, je recimo spodaj mini okrogla ikona-slika možganov:

Košarica:

"Telefon" spremeni v "Telefon, kamor vas pokliče dostavljalec", "E-Mail" pa v "E-mail, za obveščanje o obdelavi naročila".

Ker v formi ne pobiraš spola (Gospod, Gospa), sklepam, da imate Wikipedia bazo slovenskih imen po spolu - to je kul rešitev, da v bazi strankam določiš še spol - pride prav, ko naslavljaš posameznika, in seveda kadar tikaš.

Če spola sploh še ne določaš in se odločiš, da ga začneš pobirati kar na formi (najenostavneje) - poglej, kateri spol prevladuje pri dosedanjih kupcih - če je to ženski, potem narediš zaporedje za izbor (radio buttom): _ Gospod x Gospa - s tem da je Gospa predizbrana opcija, saj je večina žensk, vsak pa pogleda oz prebere, zakaj je v štartu predizbrana desna in ne leva opcija.

Pri razdelku "Načini plačila" vidim, da so pojasnila na mouse-over ikoni - to umakni, in kar lepo nadaljuj s pojasnilom, kot npr:

Po povzetju, plačilo ob prevzemu pošiljke - plačate lahko z gotovino ali Visa/MasterCard kreditno kartico. V primeru plačila s kartico, dostavljavec zaračuna 1.5% provizije na transakcijo.

Pri dostavi pa moraš nujno ponuditi 2 opciji:

DPD - hitra dostava 1-2 dni: 4,90€
DPD - redna dostava 3-5 dni: 2,90€

Pri meni je naročil s hitro dostavo med 8 in 10 %, ampak sem imel do tega trenutka, bedak, zaporedje obrnjeno in predizbrano cenejšo, redno dostavo.

Priporočam tudi bazo poštnih številk in pošt - da ko vpišeš najprej poštno številko, se mesto oziroma kraj že sam izpiše (spremeni "mesto" v "kraj", je bolj razumljivo, ker niso vsi iz mesta)... in če se izpiše napačen kraj, kupec pogleda, kaj je vpisal zaeno poštno številko, in jo popravi. No, so pacienti, ki raje popravijo ime kraja :)

Polje "Opombe:" - je to potrebno? Je veliko upravičenih pripomb? Sam tega polja ne ponujam več, ker je samo odvečno delo, vsak bi rad, da se mu vse k riti prinese. Osredotoči se na svoj delovni proces kot je pakiranje, da se zadeva optimizira in s tem ne zgublja čas. Ni pametno ponuditi te opcije, ker so obiskovalci tudi tik na tem, da kliknejo gumb "Potrdite naročilo", sedaj si jim pa dala možnost, da začnejo razmišljati... Kdor bo imel opombo, bo poklical.

"Splošni pogoji" bi preimenoval v "Pogoji poslovanja" - na košarici ne smejo biti obkljukani. Po zakonu.

Na zahvalni strani ni nič. Kje piše kaj sem kupil, kdaj in kako dobim, kako plačam, kaj naredim, ko prejmem paket, kaj je v paketu, kako uporabljam izdelek, kakšne so bodoče ugodnosti? Zahvalna stran je samo "Nas veseli, da ste nam pustili denar".

Evo, sem prišel do konca nakupnega procesa... Kakšen je % gostov in koliko kupcev naredi račun? Račun se gostu v bazi tako ali tako zgenerira... ali naročil na isti naslov oziroma na isto telefonsko številko niso povezana?

Za konec bi v footer dodal več linkov do informacij, ki jih obiskovalci iščejo:

O podjetju
Kontakt
Pogoji poslovanja
Dostava
Vračilo blaga
Zasebnost in piškotki
Odjava od E-mail obvestil

V footer se lahko da tudi social proof, recimo FB widget, kateri pa zna precej upočasniti nalaganje strani.

V footer tudi nujno dodaj tekst:

Informacije, dostopne na tej strani, so informativne narave, zato jih ne uporabljajte za diagnostiko, zdravljenje ali preprečevanje katerih koli zdravstvenih težav. Glede zdravstvenih težav se vselej posvetujte z zdravnikom. Prehransko dopolnilo ni nadomestilo za uravnoteženo in raznovrstno prehrano.

marina:
Super hvala za to obširno analizo. Trenutno že slabe 3 mesece imamo pogodbeno sodelovane za SEO (zunanje povezave) z Igorjem (SEOpro). Nekaj smo sodelovali z Radošom in Optiwebom pri določenih kw... tako, da mi je čudni, da so zadnje povezave iz 2014?

Linki, ki sem jih videl z kratko analizo so iz 2014. Kaj vam trenutno delajo ne vem in ne želim sodit.

Povezave izključno na front page že desetletja ne deluje več. Glede na širok spekter ponudbe/izdelkov se fokusira na linkanje dotičnih artiklov (50+ povezav v 2016) tako da glede linkinga naj nikogar ne skrbi ;)