Spletni trgovci: nekaj podatkov please

17 naročnikov

Kot omenjeno v eni drugi temi sem se resno lotil platforme za spletno trgovino.
Ker vas je veliko takih tukaj, ki imaste spletno trgovino na nekih platformah, bi bil zelo hvaležen, če mi na kratko odgovorite na naslednja vprašanja

1. Katero platformo uproabljate
2. Ali ste sami psotavili ali ste najeli strokovnjaka?
3. Imate rešitev out of the box ali imaste kake dodatne module (free/proti plačilu)
4. Kaj je tisto, kar vam je v vaši platformi najbolj všeč?
5. Kaj je tisto, kar pogrešate?
6. Imaste mobilno različico, imaste sploh potrebo po njej?
7. Kako skrbite za promocijo, poleg SEOta?

tistim, ki so bodo vzeli čas se vam že v naprej zahvaljujem za odgovore

1. Katero platformo uproabljate
   Magento

2. Ali ste sami psotavili ali ste najeli strokovnjaka?
   in-house development

3. Imate rešitev out of the box ali imaste kake dodatne module (free/proti plačilu)
   Precej modulov.. Free, plačljivih in lastnega razvoja

4. Kaj je tisto, kar vam je v vaši platformi najbolj všeč?
   Odprtokodnost, stabilnost, varnost, stalen razvoj, skalabilnost, optimizacija, možnost popolne prilagoditve lastnim potrebam, itd..

5. Kaj je tisto, kar pogrešate?
   Bolj malo, kar pogrešamo, naredimo sami :)

6. Imaste mobilno različico, imaste sploh potrebo po njej?
   Ne.. Meni se ne zdi smiselno oz. upravičljiv strošek, glede na to, da smartphoni in tablice prikazujejo normalne strani popolnoma OK.

7. Kako skrbite za promocijo, poleg SEOta?
   Facebook, adwords, email marketing..

@komac: hvala za odgovore... pr 5. tocki, mi lahko samo poves, kaj je tisto, kar ste pogresali in ste naredili sami?

ima magento sistem za affiliate ali kako drugacno nagrajevanje aktivnih uporabnikov?

kako pa je z akcijami? sklepam, da ima magento nek modul, kjer lahko nastavis izbrane produkte in jih bolj izpostavis na strani, da so v akciji?

Ma module dobiš praktično za vse, kar je univerzalnega oz. mednarodnega.. Naši so moduli več ali manj tisti, ki so vezani na lokalno poslovanje.. Torej povezave z računovodskim sistemom, plačilni sistemi itd.

Za affiliate imamo modul, ki smo ga kupili za nekih 100€. Drugače vgrajeno v Magento to ni. Imaš potem seveda tudi module za nagrajevanje v smislu 5% od nakupa ali pa 10 točk za ta artikel, 20 za drugi artikel.. Tega je malo morje, od free opcij, do plačljivih..

Za akcije ima pa magento po mojem mnenju super sistem. Lahko delaš kode za popust ali preko pravil, vezanih na katerikoli parameter (izdelek, kategorija, cena, proizvajalec, barva..) določaš popuste..
Pa jasno tudi nastavljanje akcijske cene produkta (lahko z datumom od do), ter izpostavitev novih izdelkov (spet lahko z datumom od kdaj do kdaj so "novi")

Kar ni bilo v samem sistemu in smo dodano dodajali:
Uvoz iz XMLja dobavitelja (lasten razvoj)
Povezava z eračuni (lasten razvoj)
Bankart (lasten razvoj)
Do brezplačne poštnine/darila manjka še xy€ (lasten razvoj)
Prikaz proizvajalca izdelka (lasten razvoj)
Automatic Related products (kupljen modul)
Affiliate modul (kupljen)
Blog/Novice sistem (free modul)
Ajax Add to cart (kupljen)
Rich Snippets za google (kupljen)

To je to, kar se zdaj iz glave spomnim :)

1. Katero platformo uporabljate
   Presta Shop.

2. Ali ste sami postavili ali ste najeli strokovnjaka?
   Smo postavili sami, skupaj z zunanjo pomočjo :)

3. Imate rešitev out of the box ali imaste kake dodatne module (free/proti plačilu)
   Imamo vse izmed naštetega, kar nekaj zadev ...

4. Kaj je tisto, kar vam je v vaši platformi najbolj všeč?
   Enostavna uporaba, hiter pregled, enostavno nadgrajevanje, varnost sistema ... Praktično nimamo slabih izkušenj.

5. Kaj je tisto, kar pogrešate?
   Trenutno ne pogrešamo čisto ničesar. Morda bomo v prihodnosti, ko bomo potrebovali kompleksnejši sistem za povezovanje različnih sistemov med seboj (povezovanje z računovodskimi programi, fizično trgovino ipd.), vendar v tem trenutku vse špila kot mora.

6. Imaste mobilno različico, imaste sploh potrebo po njej?
   Sicer je nimamo, vendar ne čutimo velike potrebe. Bi jo seveda z veseljem imeli, vendar mislim, da znajo pri temu nastopiti preveliki stroški glede na dobljeni rezultat.

7. Kako skrbite za promocijo, poleg SEOta?
   Facebook, povezovanje z blogerki, bannerji na drugih spletnih portalih, ipd.

Car si, res hvala... evo mas za pivo ob priliki pa popust pr nas, ce se kdaj odlocis ;)

sam se eno vprasanje, pa te pol pustim pr mir, obljubim...

kako je s statistikami oz. reportistiko? je vse vezano na analyticse al ima kake svoje dobre rešitve?

maš notri reporte, ki jih po pravici povedano sploh ne poznam dobro, ker se ob GAju vse ostalo skrije :) Maš pa notri glede prodaje vse (naročila, zaslužek, ddv,..), izdelki (najbolj gledani, najbolj prodajani,..), košarice, koliko je zapuščenih, kateri izdelki so največkrat dodani v košarico, stranke, mnenja, itd..

Povezava z GA je že notri, samo ID vpišeš in ti prenaša vse podatke tja.. Tako da jaz osebno spremljam tam vse - od obiska, do konverzij, tudi približni mesečni promet dobiš ven, itd..

komac (off the record)

ko kliknem na ikono proizvajalca, ne najde nobenih izdelkov

preverim, hvala!

1. Katero platformo uproabljate
   Lastna

2. Ali ste sami psotavili ali ste najeli strokovnjaka?
   In-house

3. Imate rešitev out of the box ali imaste kake dodatne module (free/proti plačilu)
   Ker je lastna delamo vse sami.
   Edino kar bomo bomo outsourcal poslovni sistem.

4. Kaj je tisto, kar vam je v vaši platformi najbolj všeč?
   Da lahko naredimo karkoli se zmislimo

5. Kaj je tisto, kar pogrešate?
   Enostavno posodabljanje

6. Imaste mobilno različico, imaste sploh potrebo po njej?
   Ne. Potreba je vendar ni časa.

7. Kako skrbite za promocijo, poleg SEOta?
   SEO, AdWords, email marketing, prisotnost na sejmih/eventih, offline oglaševanje

1. Katero platformo uproabljate
   Lastno, povdarek na back-endu

2. Ali ste sami psotavili ali ste najeli strokovnjaka?
   Lastno

3. Imate rešitev out of the box ali imaste kake dodatne module (free/proti plačilu)
   Module kot so obdelava naročil, statistika (po virih oglaševanja), servisni nalogi, stranke, banka...

4. Kaj je tisto, kar vam je v vaši platformi najbolj všeč?
   Enostavno kreiranje naročilnic za posamezno prodajno stran, vključno z enostavnim dodajanjem cross-sell izdelkov in daril...
   Obdelava naročila - avtomatizirana izdaja računov, spremnic oziroma popisa pošiljk, obveščanje o statusih naročila po SMSu in emailu, beleženje neprevzetih paketov ter storno izdanih računov...
   Servisni nalogi - izdelava servisnega naloga iz posameznega naročila, ponovno odpošiljanje (spremnice oziroma popis...)
   Statistika - analiza prodaje po viru oglaševanja oziroma statistika posameznega oglasa (Adwords, FB, Iprom, PR članki...)
   Stranke - analiza strank in njihovih nakupov, SMS/Email kampanje,...

5. Kaj je tisto, kar pogrešate?
   Programerja, ki bi zadevo hitreje prilagajal potrebam, ki se hitro spreminjajo.

6. Imaste mobilno različico, imaste sploh potrebo po njej?
   Bo potrebno razmišljati v tej smeri, vsaj glede na tuje raziskave.

7. Kako skrbite za promocijo, poleg SEOta?
   Oglaševanje in analiza oglaševanja, Adwords, Iprom, FB, PR članki, eMailing, Radio, TV....