ceneje.si - ali se plača na klik ?

18 naročnikov

Nisem še delal z njimi , pa me zanima : ko uvozijo tvoj xml ali se potem plačuje na realiziran klik od stranke med zadetki ali kako ?

@Gogy: se strinjam.

To se mi zdi navadno zavajanje obiskovalcev in uporabnikov spletne strani.

Edino, kar jih drži gor je to, da folk tega ne ve.

Zdaj vemo in tudi drugi bodo posumili da to ni ravno tako transparentno kot se zdi.

Takoj ko bo kdaj omenjen ceneje.si ni vrag da se ne bi ugriznil v jezik in povedal kako stojijo stvari in da ponudb drugih trgovin ni gor ker pač to ni klasičen primerjalnik ampak zaslužkarski.

Jaz se strinjam, da je nekako zadevo potrebno monetizirat in povrnit, vendar se mi način zdi popolnoma napačen oz. odbijajoč za ponudnike izdelkov na ceneje.si portalu.

Pa dobro fantje...ne mi reč da ste do zdaj mislili, da je to dejansko neodvisni primerjalni portal? :)

Pred vpisom sem pregledal celotno njihovo stran in nisem nikjer zasledil, da bi bilo karkoli plačljivo. Ko so me kontaktirali, so mimogrede povedali še kakšni so stroški in sem se jim kar lepo zahvalil, ker mislim da bi bil tisti denar bolje izkoriščen drugod.

Sicer pa sam ob iskanju najugodnejših izdelkov najrajši "ročno" poiščem z googlom.

ja vprašanje je koliko se to splača.

Prepričan sem, da maatej to temo spremlja... zanimivo pa da nič ne komentira :)

Gogy, vidim da si me pogrešal, evo me :) Razlog je povsem preprost - spregledal temo. Spodaj je nekaj obširnejših odgovorov na napačna razumevanja...

Matjaž:
Si morda razmislil zakaj ni efekta?
Obiskovalci ceneje.si iščejo kaj? Najcenejšo ponudbo. Torej najprej preveri, če si najcenejši. V nasprotnem primeru je lahko tvoja prisotnost tam prej negativna kot pozitivna.
Ravno zaradi tega trgovci poskušajo zakamuflirat svoje cene z raznimi neresničnimi podatki in dodatki. Češ važno da ga premamim da klikne.

Gogy:
Zdaj vemo in tudi drugi bodo posumili da to ni ravno tako transparentno kot se zdi.

Takoj ko bo kdaj omenjen ceneje.si ni vrag da se ne bi ugriznil v jezik in povedal kako stojijo stvari in da ponudb drugih trgovin ni gor ker pač to ni klasičen primerjalnik ampak zaslužkarski.

Jaz se strinjam, da je nekako zadevo potrebno monetizirat in povrnit, vendar se mi način zdi popolnoma napačen oz. odbijajoč za ponudnike izdelkov na ceneje.si portalu.

Obiskovalci ceneje.si so v različnih fazah nakupnega procesa:
- informiranje o izdelkih (pregled stanja, kaj je na voljo za nakup)
- izbira primernega izdelka za nakup, primerjava cen in ostalih pogojev nakupa
- nakup izdelka (nekateri točno vedo kaj iščejo in gredo v nakup)

Delovanje trgovcev je bolj stvar trgovcev kot ceneje.si. Je pa v večini vse kot mora biti, saj pri nas uredniki dnevno obdelujejo na tisoče izdelkov. Kdor ima spletno trgovino, bi moral razumeti in si lahko tudi izračuna kaj pomeni vsak dan pogledati več tisoč izdelkov. Če se pojavijo kakšne nepravilnosti (napačno prikazana cena, zaloga, slika,...), jih na podlagi lastne ugotovitve, ugotovitve trgovca ali naših uporabnikov, v najkrajšem možnem času odpravimo, v kolikor je to v naši moči. Največkrat pa gre za napako pri samih trgovcih, ki posredujejo podatke za objavo - takrat kontaktiramo njih, da podatke popravijo. Naj poudarim, da podatke kot so cena in zaloga dobivamo neposredno s strani trgovca, ki imajo običajno iste podatke na svoji spletni strani. Na vsaki strani z izdelkom imamo tudi gumb "prijavi napako", na katerega lahko vedno pošljete najdeno napako, za kar smo hvaležni in jo tudi odpravimo.

NAJVEČJA dilema: ali bom kot trgovec na ceneje.si dosegel kupce, četudi nisem najcenejši? Za marsikoga presenetljiv odgovor je "DA, seveda". Redno spremljamo razne statistike (in verjemite, da jih ob več sto tisoč cenah ni malo), ki nakazujejo na to, da . Po nasprotni logiki, bi preusmeritve prejemalo samo 10 najcenejši trgovin, ne pa tudi ostalih 350+ kolikor jih je trenutno prisotnih. Ljudje pri nakupu gledajo vse te elemente:
- cena izdelka
- zaloga
- brand oz. prepoznavnost trgovine
- oceno trgovca
- mnenja uporabnikov o izdelku
Zdaj se pa lahko vsak sam vpraša kaj mu je najbolj pomembno. Meni osebno recimo je vseeno za par centov ali evrov gor-dol, ker sem impulziven kupec, ki želi imeti stvar takoj, ko se zanjo odloči --> torej mi je pomembna zaloga, da izdelek čim prej dobim domov. Poznam nekaj ljudi, ki kupijo izdelek samo, če ga ima že njegov prijatelj in je z njim zadovoljen. Veliko jih vedno kupuje pri trgovcu, kjer so bili zadovoljni ob prvem nakupu --> zato je pomembno, da se trgovci trudijo z vsako stranko. Ljudje so različni, verjemite, zato ne gre posploševati kako kupujejo.

Nemalo primerov iz preteklosti je takih, kjer je nekdo kupil pri najcenejšem ponudniku, potem pa ga je celotna zadeva stala "malo več" ker recimo ni bilo ustrezne poprodajne podpore, svetovanja. To še posebej velja za izdelke višjega cenovnega ranga, kjer razlika v 30, 50 ali več € lahko pomeni nekaj let več garancije, varnost samega nakupa in dostave,...
Komentarji v stilu »Obiskovalci ceneje.si iščejo kaj? Najcenejšo ponudbo. Torej najprej preveri, če si najcenejši. V nasprotnem primeru je lahko tvoja prisotnost tam prej negativna kot pozitivna.« pač ne pijejo vode. Razlogov zato je več. Največkrat pa taki komentarji ne vključujejo kakšnih virov ali pa sploh omembe vredne statistike.

Pa poglejmo malo številke:
Po zadnjih raziskavah (H2,2011) družbe Nielsen, 60% ljudi postavi na prvo mesto ceno izdelka. 40% ljudi pa poudarja druge faktorje pred ceno. Govorim o dobavi, zalogi, plačilnih pogojih…kljub temu je cena še vedno pomembna spremenljivka, vendar druge lastnosti dvigujejo vrednost (value). V končni fazi vsi iščemo najboljšo vrednost pri nakupu -> razlika je v tem, da jo vsak percipira drugače. Pozor! Ta raziskava ni bila izvedena za primerjalnike cen in načeloma smo postavili hipotezo, da na Ceneje.si več ljudi postavi ceno na prvo mesto kot splošna populacija.
Ker je poterbno hipoteze preverit, smo tudi jo in bili presenečeni. Preverjali smo tako, da smo na kateri poziciji (glede na ceno) je trgovec, ko nekdo klikne na njegovo ponudbo.
Statistika za večino small-mid trgovcev se giba v območju +/- 5% od Nielsen raziskave. Pri večjih slovenskih trgovcih pa je zadeva ravno obrnjena in uporabniki na njih večkrat (60% vseh preusmeritev) kliknejo, ko niso najcenejši. Razlog za to verjetno lahko iščemo v prepoznavnosti znamke, kvalitetni storitvi, prejšnjih dobrih izkušnjah….itd.

Torej očitno cena ni vsem vse in Ceneje.si ni portal, ki bi ga uporabljali samo tisti, ki želijo kupiti najcenejše, ampak tisti, ki iščejo najboljše ponudbe (kar vključuje vse od cene do poprodajne izkušnje).

Glede števila ponudb pri posameznem izdelku... Če pogledate par teh primerov: monitorji, televizorji, prenosniki, računalniške zadeve, fotoaparati,... boste videli, da je marsikje preko 20 cen, velikokrat jih preko 15. Če pa kdo ne želi sodelovati s ceneje.si, je pa to povsem njegova (trgovčeva) odločitev, kar je tudi normalno, saj gre za posel tako kot vsak drug. Nemalo trgovcev samih tudi ni sposobnih idzelati datoteke za objavo idzelkov, nekaj deset € pa jim je tudi preveč za plačilo programerja.
Tisti, ki ne poznajo trga, morda ne razumejo, da pri nekaterih vrstah izdelkov enostavno v Sloveniji ni veliko ponudnikov (trgovin), tako da obstaja veliko izdelkov, ki ima samo enega ponudnika. Pri najbolj popularnih kategorijah (prej naštete in podobne) pa jih je kar nekaj, tako da jih lahko združujemo pod enim izdelkom. Pri združevanju ponudb nam včasih stvar "otežijo" tudi trgovci sami, ko ne uporabljajo uradnih imen izdelkov od dobaviteljev, temveč spremenijo naziv, odstranijo kakšno pomembno šifro itd...

Poslovni model našega načina obračunavanja ni nič novega. Uporablja ga večina primerjalnikov cen (nekateri imajo tudi dosti višje cene preusmeritev za določene kategorije), torej to JE klasični model primerjalnika cen. O tem kaj bo »edino« delovalo v prihodnosti pa mislim, da ne more nihče od nas govoriti. Glede na to, da je večina spletnih primerjalnikov v lasti privatnega kapitala, so očitno vsi netransparentni, zavajajoči in zaslužkarski. Če pa si vzameš malo dalj časa in razumeš trg, ugotoviš, da če nisi transparenten, zavajaš uporabnike in s tem postavljaš dobiček pred zadovoljstvo svojih strank, ne preživiš na trgu. Torej, ker smo transparentni, skrbimo za dobrobit trgovca in uporabnika smo na trgu prisotni že sedmo leto. In to s stalno rastjo obiskanosti, pa niti slučajno še nismo na višku :)

Morda ima kdo še vedno v glavi tudi sliko, da ceneje.si ustvarjajo in vodijo študentje iz domače garaže. Glede na to, da sem tam od začetka, v garaži še nisem delal. Delam pa z vedno več ljudmi, saj jih resen posel zahteva. Vse to kar vidite na strani, vsak dan ustvarjajo ljudje in skrbijo za to, da stran deluje ter da je vse skupaj pravilno prikazano. Neverjento je tudi to, da je potrebno vse te ljudi plačati. Očitno nekateri delate zastonj oz. drugače si ne znam predstavljati kako ne razumete tega, da je stvar plačljiva... Poglejte primerjalnike kot so kelkoo, pricegrabber, shopzilla, pricerunner, geizhals,... nobeden izmed njih ni brezplačen, kar pa ne pomeni da niso objektivni... Ljudje si želijo primerjave cen, za to pa mora nekdo skrbeti, ki je seveda plačan kot vsi drugi delavci v državi. Poznam veliko tujih primerjalnikov cen in še nisem zasledil resnega, ki bi to vrsto storitve nudil brezplačno. Oziroma v tujini morda še lahko kdo pokrije stroške z oglaševanjem; v Sloveniji pa tisti, ki se ukvarjate s spletom, veste, kakšna je situacija. Enostavno ni računice, da bi XX ljudi pokril brez zaračunavanja storitev.

Lahko vam tudi povem, da se stalno trudimo izboljševati svoje storitve. S tem namenom bomo dodelali kar nekaj stvari na strani, predvsem za uporabnike, kar bo rezultiralo k splošnemu dvigu ozaveščenja potrošnikov o koristih spletnega nakupovanja --> posledično vedno več prodaje preko spletnih trgovin in s tem več zadovoljnih trgovcev. Tudi samo sortiranje ponudb bo v prihodnje bolj napredno, tako da bo cena še bolj soodvisna z ostalimi faktorji odločanja pri nakupu.

Več o samem poslovnem modelu in oglaševanju lahko vidite tukaj, z veseljem pa vam bodo tržniki predstavili celotno zadevo tudi prek telefona, tako da kar pokličite na številko, zapisano na strani.

Toliko zaenkrat; upam da ste tisti, ki do sedaj niste povsem razumeli delovanja, dobili nek vpogled in širšo sliko na primerjavo cen. Komur je koristilo, lahko da kakšen plusek. Z veseljem pa pojasnim še kaj splošnega, če koga zanima..

Zdej pa malo popit & pojest, ker je šlo kar nekaj kalorij v tipkovnico :)
lp, Matej

Se strinjam z Matejevim postom. Zadnjič sem kupoval disk in sem gledal ponudbo na ceneje.si. Na koncu ga nisem vzel od najcenejšega, pač pa od tistega, ki ga je dostavil naslednji dan. Plus poštnine ni blo.

maatej, hvala za tako obširno obrazložitev. večino stvari se strinjam. Me pa žal še vedno nisi prepričal. Nekaj so statistike preusmeritev, drugo pa so dejanski nakupi. Ko boš lahko postregel s statistiko konverzij teh klikov v nakupe, lahko govorimo o uspešnosti takega oglaševanja.

maatej, hvala za razlago :)

Nihče ni želel povedati, da morate delati zastonj.

Kar sem jaz želel povedati je to, da če znanih trgovcev ni, mora obstajati nek razlog. Razlogov je kot si opisal lahko več, vendar če teh trgovcev ni, potem je težko primerjati cene med trgovci. Mene je zanimajo toliko cene pri nepreverjenih malih trgovcih, ki so včeraj odprli popoldanski s.p. in imajo danes 12450 izdelkov v svoji spletni trgovini in so nekje v Mozirju, kjer niti signal za telefon ne deluje (namerno malce karikiram, čeprav ne vem kakšen je tam signal).

Jaz osebno gledam poleg cene tudi na zalogo kot tudi na oddaljenost kje lahko dobim izdelek osebno, da bi ga šel kupit takoj ali po službi...

Še vedno pa pogrešam nekatere trgovce, četudi imajo kak evro višjo ceno.

Obstajati mora način, da bi take trgovce pridobili. Če že zaračunavate bi jim na nek način morali ponuditi vsaj polno podporo pri razvoju izvoza izdelkov in svetovanju, pa četudi to npr pomeni, da jim date osebo za par dni dedicated... samo da bodo zraven.

V bistvu morate njih prepričevati s tem kar pišeš na forumu in ne nas kot kupce oz. uporabnike portala ceneje.si. Najti morate način, da bi jih prepričali, da je to tudi za njih dobro, če imajo izdekle na portalu.