Težava z gmailom - spam

Pozdravljeni,

lepo Vas prosim, če mi lahko pomagate. Imam namreč težavo pri pošiljanju emailov preko mojega strežnika na gmail. Pošiljanje sicer deluje, vendar gre vsako sporočilo v SPAM. To se je zgodilo približno 3 tedne nazaj, pred tem pa mi je delovalo tako kot mora. Preveril sem tudi to, če je domena na blacklisti vendar vidim, da je vse vredu.

Gre pa za domeno slo-podnapisi.net.

Hvala in lep pozdrav

13 odgovorov

Gmail lepo pove kaj je vzrok, da gre mail v spam in na osnovi tega tudi reagiraš.

Zadnje case videvam večinoma "content is similar as other spam messages".

Kako zgleda to obvestilo http://podpora.zabec.net/knowledgebase/Zakaj-gre-moje-sporoilo-v-SPAM-94.html

1

OvcaX hvala za odgovor. Mislil sem, da gre zaradi sporočila (ki so jih uporabniki označili s to oznako) vendar ko pa pošljem enako sporočilo in naslov preko druge domene pa vse lepo dela. Se mogoče da preveriti za katere besede google smatra kot spam?

Slika (sporočilo gmail):

Iz strani vsebine:
Beseda "test" ni priporočljiva tudi dummy text ne kar je v tvojem mailu http://templates.mailchimp.com/concepts/spam-filters/.
Dugače se ti splača preleteti mailchimp.com/concepts, hitro enostavno napisano.

Pri strežnikih pa je zadeva bol kompleksna vendar se najde dosti člankov na to temo.
Pomembna je tako zgodovina IP-ja, količina poslanih mailov... da tvoj strežnik pristane na njihovi black listi.

Ja pazi kaj pocnes z googlom.

Moj nasvet
- spremeni template in naj bo valid
- spremeni besedila v templejtu
- preveri politiko posiljanja in kaj gre folku na zivce in zakaj ti klikajo "this is spam"
- lepo lagano vse skupaj in prosi ljudi, da dajo "not spam"

Nikakor panično menjavat serverja ali domene za pošiljanje.
Bo fixed v 1-4 tednih.

1

Preveriš lahko tudi tukaj: http://www.mail-tester.com/
Sicer je bolj za masovne mailinge, ampak so tudi priporočila kaj izboljšati, itd.

3

Hvala vsem za pomoč. Upam, da se bo kmalu rešilo.

Ima kdo rešitev ali kam se obrnt, če gmail konstantno meče vse maile iz tvoje domene v spam boxe uporabnikom?

ker men je to bolano, da se lahko nekaj uporabnikov namensko maščuje nekomu in pač označuje maile kot spam, zato da potem nihče več ne dobiva tvoje maile.

1

Pri gmail je prijava težav v /dev/null

Zelo težko je dobiti koga, ki lahko dejansko pomaga pri temu in se moraš kar sam znajt

In kakšna je rešitev pri tem? Zapret firmo in narest novo z novo domeno?

V velikanski vecini primerov razlog za "letenje"mailov v spam ni mascevanje uporabnikov (kot je bilo napisano zgoraj), ampak mnogo bolj banalni razlogi. Predvsem dva imam vedno v glavi - posiljanje default mailov (npr. magento) in masovno posiljanje poste preko gmail smtp. Oboje je precej enostavno resljivo :)

1