Zanesljivo pošiljanje e-poštnih sporočil

7 naročnikov

Lep pozdrav vsem skupaj!

Soočam se z neprijetnim problemom ... (a obstajajo prijetni problemi?)

Sem pred splavitvijo novega projekta, recimo mu novi-projekt.com. Žal imam kar resne težave z dostavljanjem poslanih e-mailov v okviru novega projekta. Gmail že od samega začetka e-pošto z naslova info@novi-projekt.com pomete v Spam folder, kar pomeni, da je moja komunikacija z uporabniki precej neučinkovita.

Kaj bi lahko bilo narobe?
- domena je nova, registrirana je cirka pol leta (odkar se razvija novi projekt)
- IP strežnika baje ni na nobeni blocked listi (imam ServInt VPS strežnik)
- spam score mojih mailov je brezhiben
- nikoli nisem pošiljal nobenega spama ne s te domene ne s tega strežnika nasploh

Je že kdo imel podobno težavo, da je brez razloga Gmail sortiral njegovo e-pošto pod Spam? Kako ste to rešili? Pošiljate preko kakšnih plačljivih posrednikov? Vključujete na dno emailov tisti standardiziran CAN-SPAM odstavek z linkom za odjavo tudi pri emailih ob registraciji in pozabljenem geslu?

Hvala vsem vnaprej!

Anže

Krho in Mat2000, najlepša vama hvala!

"Nslookup" mi v drugem koraku pod "Name" vrne "IP-mojega-VPS.servint.net", to najbrž ni pravilno?

DNScheck na Pingdom prav tako sporoča napako v "Nameserver" in "SOA" sekciji, in sicer v vsakem primeru je napaka ista:

"Reverse for IP-mojega-VPS points to an unknown host name (IP-mojega-VPS.servint.net).
The PTR record for the address points to an unknown host name."

Smo torej našli težavo v rDNS / PTR nastavitvah? Ravnokar sem s temi novimi podatki odprl support ticket na ServInt, pa bom videl, kaj bodo rekli.

Mogoče kdo ve, kako lahko te stvari nastavim pravilno? Mogoče bi moral izpostaviti še to, da na istem VPS (torej na enem IP naslovu) gostujem 3 svoje pomembnejše strani, če to kaj vpliva na nastavitve?

Res najlepša hvala še enkrat!

Ali imaš cpanel in dostop do WHM ?

Če imaš potem nastavi po teh korakih.

http://docs.cpanel.net/twiki/bin/view/AllDocumentation/WHMDocs/RdnsForBind

Kot vidim imaš vps, piši ponudniku gostovanja naj ti nastavi rdns za tvoj ip.

Imam cPanel, imam tudi dostop do WHM, hvala za link!

ServInt fantje so mi odgovorili na support ticket, da so stvar uredili. Če zdaj naredim test na DNScheck.Pingdom.com, mi ne javlja nobenih napak več, vse naj bi bilo OK.

Če pa poženem "nslookup" iz Windows ukazne vrstice, pa v drugem koraku (ko delam "nslookup" IP naslova svojega VPS strežnika, ki sem ga pridobil v prvem koraku) kot "Name" še vedno dobim vrednost "IP-mojega-VPS.servint.net". Je to pravilno ali ne, oziroma kaj bi pravzaprav moral dobit?

Glede na to, da poganjam nslookup na IP naslovu svojega VPS, si ne predstavljam, kaj točno bi morala poizvedba vrnit, saj na tem IP naslovu gostuje cirka 7 domen, od tega 3 pomembnejše za moj spletni biznis.

Še enkrat hvala za pomoč!

Najbrž še ne resolva. Oz. se še ne vidi po svetu. tam 48h bi znalo trajat, čeprav, če ima tvoj ponudnik caching DNS kašen dan več.