Analytics issue - Nepravilno trackanje

Pozdravljeni,

stranka ima težavo pri Google analytics trackingu.

Več let je vse delovalo BP, potem pa je v juniju začel nenadni "padec" traffica s 400-500 ljudi na dan nekje na 30-40 ljudi na dan. Prodaja ostaja ista oz. se še viša, tako da je sigurno nekaj s trackingom narobe.

Najbolj sumljivo mi je to, da je cca 2-3 leta pod Organic search kazalo "New users" % vedno med 58-61% gledano na dnevni, mesečni ali letni ravni. Sedaj je ta % 0.00%.

Na vseh traffic channels je enakomerni padec.

Po novi inštalaciji in implementaciji kode s strani izdelovalca strani je 1 dan delalo normalno kot mora drug dan pa spet ista zgodba.

Kaj narediti oz. kje bi lahko bila težava. Sprva sem pomislil na cookie plugin in karkoli s tem, pa smo tudi izključili pa še vedno ista zgodba.

Any ideas?

Hvala za info.

Lp, B

8 odgovorov

So mogoče spremenili iz http na https?

Nekje se ustavi generiranje strani - daj kodo v glavo pa probaj ...

Nekje ima js error in se analytics ne izvede. Odpri developer tools in poglej v konzolo če je kaj rdečega.

2

Odvisno tudi koliko ima queryev.. google tud zelo dobr prodaja api dostope do analytics in podobnih storitev.. to imaš vse podrobno na dev console

Tkole zgleda zadeva, ki nikakor ne štima. Čudno mi je predvsem to, da za določene channele kaze normalno kot prej, za druge pa "nulo".

Ko govorim z izdelovalcem strani ta zatrjuje, da mu v kodi prikazuje analytics kodo (potrdi tudi njegov screen shot), ampak meni in mojemu izdelovalcu pa analytics kode v sourceu NE prikazuje...

Sem pogledal kodo se jaz - res zanimiv problem ... GA kode ni, remarketing koda pa je, verjetno je to razlog za delno prikazovanje organic search rezultatov. Ali ima kdo kaksen link, ki bi razlozil odnos med temi kodami?

Takšne probleme lahko povzroči kakšen cache plugin. Admin vidi update, user pa ne. To se je meni dogajalo precej redno na eni strani dokler nisem cache plugina izklopil.

Točno to krifa, js error je na strani, sem pogledal. Chrome analytics debug plugin ne zazna nicesar, GA kode pa tudi jaz ne vidim v sourcu.